01Analytics opsional
Google Analytics dan catatan interaksi publik opsional tetap nonaktif sampai Anda mengizinkan Analytics. Menolak tidak membatasi akses. Ubah pilihan melalui Pengaturan Analytics. Pilihan berlaku hingga 180 hari. Penarikan persetujuan menghentikan pengumpulan, menghapus cookie Analytics yang dapat diakses, dan memuat ulang halaman. Dengan persetujuan, Google menggunakan cookie Analytics serta informasi browser/perangkat dan jaringan, yang dapat diproses di luar Indonesia. Google menerima informasi halaman publik dan hanya origin situs perujuk eksternal, misalnya https://www.google.com/. Query, fragment, path perujuk, isi formulir, dan data keuangan tidak dikirim. Ruang kerja privat dan formulir tidak diukur Google Analytics. Fitur iklan dan Google signals tetap nonaktif.
02Data yang kami kumpulkan
Detail kontak, jawaban Fit Check dan Diagnostic, prioritas perencanaan, catatan sesi, pesan, dokumen yang Anda pilih untuk unggah, serta catatan teknis yang dibutuhkan untuk mengoperasikan portal.
03Alasan penggunaan
Untuk menilai kecocokan, menyiapkan dan memberikan layanan perencanaan, menjaga ruang kerja privat Anda, berkomunikasi, mengamankan layanan, dan memenuhi kewajiban pencatatan yang wajar.
04Dasar pemrosesan
Bergantung pada kegiatannya, AFC memproses informasi berdasarkan persetujuan eksplisit Anda, untuk mengambil langkah sebelum atau menjalankan pendampingan, memenuhi kewajiban yang berlaku, atau kepentingan sah yang proporsional seperti keamanan layanan, pencegahan penyalahgunaan, dan integritas catatan. Anda dapat menarik persetujuan untuk pemrosesan berikutnya apabila persetujuan menjadi dasarnya.
05Berbagi data dan penyedia layanan
AFC tidak menjual data klien. Informasi terbatas dapat diproses oleh penyedia infrastruktur, penyimpanan, autentikasi, email, dan keamanan hanya sejauh diperlukan untuk memberikan layanan.
06Lokasi dan transfer data
Sebagian penyedia layanan dapat memproses informasi di luar Indonesia. Apabila hal tersebut terjadi, AFC menilai penyedia dan menggunakan perlindungan kontraktual, teknis, atau perlindungan lain yang sesuai dengan layanan serta sensitivitas data.
07Penyimpanan dan penghapusan
Catatan disimpan hanya selama diperlukan secara wajar untuk hubungan perencanaan, keamanan, atau kewajiban yang berlaku. Anda dapat meminta akses, koreksi, salinan, atau penghapusan, dengan memperhatikan catatan yang wajib atau patut dipertahankan AFC.
08Hak dan pilihan Anda
Anda dapat meminta konfirmasi apakah data Anda diproses serta meminta akses, koreksi, salinan portabel bila berlaku, pembatasan, keberatan, penarikan persetujuan, atau penghapusan. AFC akan memverifikasi identitas sebelum menindaklanjuti dan menjelaskan apabila permintaan tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.
09Keamanan dan insiden
AFC menerapkan kontrol akses, tautan masuk privat, enkripsi yang disediakan infrastrukturnya, minimisasi data, dan catatan audit yang sesuai dengan layanan. Apabila insiden data pribadi menimbulkan risiko material, AFC akan menyelidiki, membatasi dampak, dan memberikan pemberitahuan yang diwajibkan hukum.
10Keamanan Anda
Jangan pernah mengirim kata sandi, PIN, OTP, kredensial kartu lengkap, atau nomor rekening yang tidak diperlukan. Gunakan hanya tautan portal privat Anda dan hubungi AFC jika tautan tersebut diduga terekspos.